Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LA VIE EN MODE

Chez LA Vie En Mode, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne. En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Informations Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Informations personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
Informations de commande : produits commandés, date et heure de la commande, historique des commandes.
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, informations sur les cookies.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

Traiter et exécuter vos commandes.
Gérer votre compte et fournir un service client.
Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience d'achat.
Vous envoyer des communications marketing, si vous avez donné votre consentement.
Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à traiter les paiements, expédier les commandes, envoyer des e-mails, et fournir des services de marketing. Ces prestataires de services sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.
Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal, ou toute autre obligation légale.

4. Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :

Le chiffrement des informations sensibles.
La mise en place de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion.
La restriction de l'accès aux informations personnelles aux seuls employés et prestataires de services qui en ont besoin pour effectuer leur travail.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil qui nous aident à analyser l'utilisation de notre site, personnaliser le contenu et les publicités, et améliorer les fonctionnalités du site. Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
Demander la correction ou la mise à jour de vos informations personnelles.
Demander la suppression de vos informations personnelles, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales ou réglementaires.
Vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@laviemode.com.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les modifications de nos pratiques ou des lois applicables. Nous publierons toute mise à jour sur notre site web et indiquerons la date de la dernière révision.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

E-mail : info@laviemode.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00
Numéro de téléphone : +33756818510